大手葬儀社に勤めていた時、若い頃の

経験ですが、お骨壷にも色々オプションが

有り、少しでも良くて綺麗なお骨壷をと思い、

確か、七宝焼の10万円近い骨壷をお客様に

勧め、それを選んでいただきました。

その時は、お客様のために良いサービスが

出来たと、自己満足をしていましたが、

1か月以上過ぎた頃、喪主様が私を訪ねて

会社に来られました。

何と、その七宝焼の立派なお骨壷を持って

来られました。

「どうされたのですか？」と尋ねると

「お寺のお墓に納骨をしたのですが、

御住職が、骨壷に入っていたら土に還れない

から壺は必要ないからと言われたので、

どうしたらいいか分からないので持って

来ました。」そう言われました。

そして、「一度使った物なので、お金を返して

とは言いませんが、引き取ってください」と

言われ、私はかける言葉が見つかりません

でした。

そんな経験を昔させていただきました。

まれなケースだとは思いますが、

その喪家様には結果的には、損害を与えて

しまいました。

良かれと思って勧めた物が、お客様のためには

ならなかった、取り返しがつかない苦い

経験でした。

その地域や風習によって、時には想像も

してなかったことがあるのが、供養の

方法です。

そんな経験からトワはオプションはこちらから

勧めることは有りません！

全てのプランのお骨壷は白の素焼きです。

お客様からご要望があった時にだけ、

その他の品物をお見せするようにしています。

おそらく、そのお客様は、私に何かを伝え

ようとわざわざ来られたのだと思います。

ひょっとしたら、氷山の一角で、不特定多数の

方に必要のない物を勧めていたのかもしれ

ません！

そんな若い頃の貴重な経験でした。

やっぱり、お客様は神様です。

感謝。