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たぶん売上はビリだけど

私達が当初目標にしていた市場占有率(

売上ではなく件数の割合、たぶん売上はビリ)

は15%でした。

6〜7人に1人の方のお別れのお手伝いを

させていただきたい!と言うのが目標でしたが

現在は20%を超えています。

今月に至っては30%を維持しています。

今月はたまたまだと思いますが、20%は

4年連続で超えています。

今から17年前、オープン当初は5%、ほぼ支持を

されていないところからのスタートでしたが

多くのお客様のお陰で今では多くの方から

支持をしていただいています。

その1番大きな要因は、お客様による

口コミです。

「人の口には戸は立てられない」

良い方に広がればこれほど強い後ろ盾は

ありませんが、悪い方に広がればこれほど

怖いものはありません!

その元は、日々の姿勢、日々のサービス、

日々の思いやり、日々の努力だと思います。

これからも、益々努力を重ねて行きます。

感謝。


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