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三つの数字

私達が一番に気にしている数字は、

シェア(市場占有率)です。

正にそれは支持率を意味します。

それが下がると言う事は企業にとっては大変な

事態です。

二番目に見る数字は、毎月のご依頼件数です。

前年対比で比較します。

そして、三番目に売上高です。

一番目の数字と二番目の数字が伸びていいるのに

売上が下がってしまい仮に赤字になってしまっても

私達は気にしません!

たまたま、一件単価が低かっただけの話なので、

特に反省はしません!

しかし、市場占有率が前年比より下がっていたら、

徹底的に反省会をします。

「何故なのか?」

オープン初年度のトワの市場占有率はわずか2%

でした。

多くのお客様のお陰で、現在は約20%の以上の

支持率をいただいています。

岩国市でお亡くなりになられた方の5人に1人の方が

トワで、ご葬儀を執り行われています。

私達の目標にはまだ届いていませんが、これからも

努力を重ねて行きます。

市場占有率が増えるという事は、それだけ多くの

方のお役に立てる事が出来る事だと思っています。

売上も企業にとっては無くてはならないものです。

しかし、私達はもっと大切な事のために頑張って

いきます。

安定した生活を捨てて、リスクを取ってトワを

創めたのは、「安くても、親切で、良い葬儀を

ご提供して、多くの方のお役に立ちたい」ただ

その想いだけです。

これからもスタッフ一同、誠心誠意努めてまいり

ます。

感謝。


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