本年も売上げ重視ではなく、お客様のご要望に

限りなくお応えできるように努力いたします。

悔いの残らないお別れのお手伝いを誠心誠意させて

いただく事が、一番大切な事だと思います。

常に自分の立場に置き換えてお客様に接する事、

そこにはマニュアルは必要ないと私達は

考えています。スタッフ一人一人の心の中に

ある持って生まれたやさしさや、誠実さが私達の

マニュアルだからです。知識は大切な事ですが

それ以上に大切な事は、「あなたが担当で

良かった」とお客様から思っていただく事だと

私達は思います。

会社にとって売上げは絶対必要不可欠な物です。

私達も例外ではありません。しかし、それを

一番に考えるのではなく、お客様のためだけに

一生懸命になって誠心誠意努める事で、

もっと大切な物が得られると私達は信じています。

今年も変わらない想いで努力します。

そして、トワは地域で一番低料金で親切な

葬儀社を目指します。　
　
感謝。