昔当たり前だったことが、今では当たり前では

ないという事は多くあります。

私達の業界も例外ではありません！昔先輩方に

厳しく教えられた事も、その時は絶対だと思って

その教え通り、お客様に接していました。

しかし、時代の流れとともに、そのサービスが

通用しなくなってしまいます。その空気の流れを

いち早く読み取らなければ最高のサービスは

できません！

何かのマニュアルに則って教えられた知識では、

時代の流れに付いていけないと私達は考えて

います。

トワには、マニュアルはありません！今、一番

自分がしてほしいと想う事！それこそが最高の

サービスだと想います。

トワのスタッフは全員が自分の親を送っています。

正に、自分の親を送る想い！

これに勝るサービスは無いと確信しています。

感謝。