昔当たり前だったことが、今では当たり前ではない

という事は多くあります。

私達の業界も例外ではありません！昔先輩方に　

厳しく教えられた事も、その時は絶対だと思って

その教え通り、お客様に接していました。しかし、

時代の流れとともに、そのサービスが通用しなく

なってしまします。その空気の流れをいち早く

読み取らなければ、最高のサービスはできません！

何かのマニュアルに則って教えられた知識では、

時代の流れに付いていけないと私達は考えて

います。

トワにはマニュアルはありません！今、一番自分が

してほしいと想う事！それこそが最高のサービス

だと想います。

トワのスタッフは全員が自分の親を送っています。

正に、自分の親を送る想い！

これに勝るサービスは無いと確信しています。

感謝。