「えっ、こんなに高いの？」「でも、今さら

断れない…」

そう思いながらも、結局そのまま契約して

しまった。

――これは、葬儀を経験した多くのご遺族が

感じる“違和感”です。

葬儀業界には、今でも「相場が不透明」

「言い値で決まる」といった体質が残っている

一方で、消費者はなかなか声を上げづらい

現実があります。今回は、なぜ葬儀費用が

高くても泣き寝入りしてしまうのか、その背景を

掘り下げてみたいと思います。

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1. 心が混乱した状態での判断

大切な人が亡くなった直後、人は冷静な判断が

できません。

「今すぐ火葬場を押さえなければ」「段取りを

決めなければ」と焦る中で、提示された見積もり

をじっくり検討する余裕がありません。

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2. 「値切るのは失礼」という日本的心理

「葬儀でお金の話をするなんて不謹慎」

「亡くなった人に失礼」といった空気が、

価格交渉の機会を奪います。

また、葬儀社側も「お金よりも気持ちを大切に」

と言いながら、高額なオプションを自然な流れで

提示してくるケースもあります。

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3. 比較できる情報が少ない

病院で紹介された業者、あるいは昔からの

付き合いのある葬儀社をそのまま利用する

ケースが多く、「ほかと比べる」という

発想すら浮かびにくい状況です。

さらに、「比較サイト」などもありますが、

実際の最終費用や追加請求の情報は載っていない

ことも多く、透明性に限界があります。

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4. クレームを出す力が残っていない

葬儀が終わった後、疲労感と喪失感でいっぱいの

中、「あの見積もりはおかしい」と声を上げる

元気がない方がほとんどです。

精神的に追い込まれた状態では、たとえ不満が

あっても、戦う余力が残っていないのが現実です。

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5. 「前例がない」「恥ずかしい」から動けない

「みんな黙って払っているのだから、自分も

そうするしかない」

そんな“沈黙の慣習”が、今でも日本の葬儀業界には

根強く残っています。たとえ「高いな」と思って

も、「変に騒いで恥をかきたくない」という

気持ちが優先されてしまうのです。

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だからこそ必要なのは「事前相談」

葬儀は、“急に起こる”ものです。

だからこそ、元気なうちに「いざというときは

どうするか」を考えておくことが、もっとも

有効な対策です。

・葬儀社を自分で選ぶ

・費用の仕組みを知っておく

・見積もりの内訳を事前に確認する

これだけでも、“泣き寝入り”からは確実に

遠ざかれます。

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最後に

葬儀で「後悔した」という声の多くは、「費用」

と「対応」に関するものです。

※ 所得税の確定申告で葬儀費用は控除になりません！

相続税の納税者に該当する方は葬儀費用は

一部控除になりますが、それに該当する方は全体の

8%から9%の方に過ぎません。

大半の方は高額な葬儀費用を実費で負担することに

なります。

形式や豪華さではなく、「納得できる送り方」を

選べるよう、今のうちから少しずつ準備して

おきましょう。

トワ家族葬ホール岩国では、納得のいく明朗な

料金と、誠実な対応を大切にしています。どんな

小さなご相談でも、お気軽にご連絡ください。

感謝。