私たちは、葬儀の経験こそありましたが、

経営の知識はまったくのゼロでした。

経営学を学んだこともなければ、専門家から

助言を受けたこともない。帳簿のつけ方さえ、

最初はわからないところからのスタートでした。

振り返ると、そんな状態で本当にやって

いけるのか──。

不安のほうが大きかったと思います。

それでも当時、ぼんやりと信じていたことが

ありました。

「目の前のお客様に、誠心誠意。自分のことの

ように親切に接していけば、必ず何とかなる」

抽象的で、根拠のない考えかもしれません。

でも、その想いだけは揺らぐことがありません

でした。

当時のトワには事務員もおらず、経理も

素人同然。

今思えば、“前途多難”という言葉がぴったりの

船出だったと思います。

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唯一決めていたこと。それは「真面目にやろう」

そんな心もとない状況の中でも、私たち全員で

一つだけ決めていたことがあります。

「どんなことがあっても、真面目に、誠実に

やろう」

うまくいく保証はない。

正解のやり方もわからない。

それでも、“真面目にやってダメなら、

それは仕方ない。諦めもつく。”

そう思って、とにかく一つひとつ、誠実に

積み重ねていきました。

その姿勢は、今も変わっていません。

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結果は、後からついてくる

葬儀は、一つとして同じものがありません。

ご依頼いただいたお客様には、それぞれに

抱えた“たった一つの辛い現実”があります。

その現実を、少しでも軽くして差し上げること。

心が少しでも前を向けるように寄り添うこと。

それが私たちの仕事であり、使命であると

考えてきました。

そして不思議なもので──

真面目にやることを積み重ねていると、結果は

必ず後からついてきます。

それは19年間の歩みが証明してくれています。

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これからも、変わらないもの

時代が変わり、葬儀の形が変わり、会社としての

環境も変わっていく。

それでも、たった一つ変わらないものがあります。

「真面目に、誠実に。目の前の方の“人生で

最も辛い瞬間”に寄り添うこと」

これだけは、創業時からずっと同じです。

これからも、その姿勢を大切に歩んでいきます。

感謝。