去年は、トワ設立以来もっとも多くの方との

お別れに携わらせていただいた一年となり

ました。

本当にありがたい事だと心から感謝して

おります。

企業にとって数字というものは、とても大切な

ものです。

売上や利益、件数など、経営をしていく上では

避けて通れない数字があります。

しかし私達が一番大事にしている数字は売上では

ありません。

私達が大切にしている数字は、市場占有率です。

どれだけ多くの方に支持をいただいているのか。

どれだけ地域の方に必要としていただいている

のか。

それこそが私達にとって一番大切な数字です。

市場占有率が増えるという事は、それだけ多くの

方のお役に立てている証でもあります。

もちろん数字を追いかける事は、企業の宿命かも

知れません。

数字に追われる日々もあります。

しかし数字ばかりを見ていては、本当に大切な

ものを見失ってしまう事もあります。

私達の目の前には、大切な方を亡くされ、

深い悲しみの中におられる方がいらっしゃい

ます。

そのたった一人の方の現実を、少しでも和らげる

事。

少しでも安心していただく事。

その積み重ねこそが、本当の意味での数字に

繋がると思っています。

これからも数字ではなく、目の前のお客様の

想いを大切にしながら歩んで行きたいと思い

ます。

感謝。