トワ家族葬ホール岩国は15年目を迎えています。
ご利用していただいた多くのお客様のお陰で成り立って
います。
大手葬儀社を退職して、そこでの経験と厳しかった諸先輩
方の教えを体に叩き込み、しかし、大手では出来なかった
事、自分達が理想とする送りの儀式、そのシナリオは完璧に
思い描けていました。
「全部完璧にしたい!」 そんな思いでトワを設立
しました。
早いものでもう15年!
しかし、現実は甘くはなく、とても厳しいものでした。
企業にとって売り上げは絶対的に大切なものですが、
私達が1番大切に考えているのは市場占有率です。
お客様からの支持率!
その数字が当初目標にしていた数字に達するまで10年
かかりました。
そのほとんどがご利用していただいたお客様の口コミに
よるものです。
現在ご依頼をいただいているお客様もほとんどの方が
ご紹介の方です。
石の上にも3年と言いますが、私達のような凡人には3年
と言う年月は短すぎました。
「石の上にも10年!」
この10年の事は一生忘れません!
そして、ご利用いただいたお一人お一人のお式も決して
忘れる事はありません!
感謝。