取引先様の担当者さんと色々お話をさせて
いただく中で、今色々な商品が値上げになって
大変、と言うお話を聞きます。取引先様の中で
値上げをお願いされた方もおられましたし、
このままの値段でぎりぎりまで頑張りますと
言われた業者さんもおられます。良い物を
安く仕入れると言うのはどんな業種でも当たり前
の事ですが、なかなか全てが上手くいく訳では
ありません。最終的にはお客様に満足して
いただくために、その目的のために色々な
業者さんとやり取りをしている訳ですが、
そこを失敗すると「安くても、親切で、
良い葬儀」は成り立ちません。だから時には、
したたかになる事もあります。私達も当然
値上げなどは考えていません。その事を貫く事も
大切です。そして、もっと大切な事は、
数字上では決して見る事の出来ない、お客様に
対するスタッフ一人一人の対応です。その両方が
うまく行って、初めて「安くても、親切で、
良い葬儀」が提供できるのだと私達は考えて
います。
全部完璧にしたいと言う想いで毎日取り組んで
います。
いつか、その日が来る事を信じて今日も頑張り
ます。
感謝。