トワのお客様のほとんどのお客様が、

口コミでご利用されておられます。

良い口コミをしていただくためには、

その場しのぎのサービスではなく、

通夜、葬儀二日間と全身全霊のサービスを

させていただく事だと考えています。

そのお客様方が広げていただく口コミには、

広告宣伝費は全くかかりません！

大手の葬儀社様は、人海戦術で個人宅を

訪問して、会員様を獲得されています。

私も以前、大手互助会の募集業務を１０年近く

させていただいていましたが、１日数百件

訪問しても全く契約をいただけない事も

ありました。しかし、大勢の営業マンが日々

営業活動をしていく中で、全体では１日数十件

の契約が上がります。やがてそのお客様方が

ご利用され、サービスを受ける仕組みに

なっています。しかし、私達のような小規模な

葬儀社は、人海戦術を使って営業をする事は

出来ません！広告を定期的に入れる事

ぐらいですが、広告営業は体力を消耗して

いきます。

私達にとって一番の営業は、お客様の

口コミです。

しかし、それには即効性はなく、気の遠く

なるような地道な道のりです。

それでも、それを貫き通し、多くのお客様の

励ましにも後押しされ、現在ご利用される方は

人伝えに広がったお客様ばかりです。

だからこそ失敗が許されません！ご紹介して

いただいたお客様の信用に関わるからです。

その為に日々勉強を繰り返しています。

そんな方々のご縁を大切に、これからも

誠心誠意努めてまいります。

感謝。