トワにご依頼されるお客様の多くが、ご利用され
た方からのご紹介や、口コミです。
毎回、私達オリジナルの接客サービスを心掛けて
います。
その場かぎりではなく、最後の最後まで誠心誠意
対応させていただいています。
トワのスタッフ一同は、「やらされている!」と
思っている人間は一人もいません。
それは、誰か一人の指示で、葬儀や接客
マニュアルを押し付けられているのではなく、
スタッフ一人一人が自分にしかできない、接客を
自分の判断で行うようにしています。
だから、トワには、指図をする人間はいません!
スタッフ一人一人の心の中にある、やさしさや、
思いやりは、様々です。しかし、その心の中に
あるものが、トワの接客マニュアルです。
だから、一人一人のモチベーションを下げる
事はありません!
正に、自分の親を送る想い・・・・・・
その想いこそが、最高の接客マニュアルだと
私達は考えています。
感謝。