私はいつも、ひとつひとつの仕事に対して

「全部完璧にしたい」という気持ちで向き合って

います。

完璧なんて、実際にはなかなか到達できるもの

ではありません。けれども、完璧を目指す姿勢

だけは決して崩さない。それが、私の信念です。

たとえば、葬儀ひとつ取っても、故人様の人生は

たった一度きり。そしてご家族にとっても、その

お別れの時間は二度と戻らないものです。だから

こそ、段取り、空間、時間、言葉遣い──細かい

部分まで妥協せず、全力で臨みます。

花の配置ひとつ、式次第の順序ひとつ、お見送り

の瞬間の空気感ひとつ。

「これでいいか」ではなく、「これが最善か」を

自分に問い続けながら、今日も仕事をしています。

お客様にとっては“初めて”のご葬儀でも、私たち

は何百件、何千件と経験しています。だからこそ、

私たちが気を抜いたら、絶対に見逃されることの

ない「違和感」が残ってしまうかもしれない。

それをゼロにしたい。その一心です。

もちろん、思い通りにいかない日もあります。

ミスをすることだって、人間だからあります。

けれども、それを「仕方ない」と流さず、

「次は絶対に改善する」と決めて、次の現場に

立つ。そういう積み重ねが、結局は“信頼”という

カタチになって現れると信じています。

完璧主義は苦しいこともあります。

でも、苦しさの先にある「ありがとう」の一言が、

何よりの報酬です。

これからも、トワ家族葬ホール岩国は「完璧を

目指す姿勢」で、地域の皆さまに寄り添い続け

ます。

感謝。