「大手になればなるほど安くなる」──これは、

スーパーやショッピングモール、家電量販店など

でよく見かける現象です。規模を拡大すれば

仕入れコストが下がり、人件費や物流コストも

効率化されることで、より安く商品を提供できる

からです。いわゆる「スケールメリット（規模の

経済）」という考え方です。

しかし、葬儀の業界はまったく逆の構造を持って

います。

なぜか？

答えは、「葬儀は大量生産・大量消費ができない

“人の手によるサービス”だから」です。

⸻

◆ 葬儀業界にスケールメリットは働かない

スーパーでは1日数千人に同じ商品を販売しても、

品質は一定。

しかし、葬儀は毎回一つ一つが「オーダー

メイド」。故人やご家族の想いに合わせて内容を

変え、丁寧に準備し、心を込めて運営する必要が

あります。

会館を増やして規模を大きくすると、次のような

「逆のコスト構造」が生じます：

•複数会館の維持管理コスト（空調・清掃・人件

費）

•社内の階層化による人件費の増加

•担当者の育成コスト（人材不足のため、質の維持

が困難）

•本部機能の増強と広告宣伝費の膨張

つまり、**「大手化＝コスト増＝価格上昇」**と

なりやすいのです。

⸻

◆ 葬儀は「人で選ばれる」業種

お弁当や洗剤はどこで買っても同じですが、

葬儀はそうではありません。

•故人をどう送ってくれるか

•担当者がどこまで親身になってくれるか

•費用は明朗であるか

──これらが重要であり、「どの会社が大きいか」

よりも「どの人が関わってくれるか」が決め手に

なります。

ですから、大手ほど高額で、地元密着の会社の

ほうが良心的な価格で心ある対応をしてくれると

いう構造になるのです。

⸻

◆ 結論：「大きさ」より「真心」

私たちは広告費も抑え、人件費も無駄にかけず、

お客様の負担を減らす努力をしています。

豪華さよりも、あたたかさと安心感を大切にして

います。

“価格の安さ”ではなく、“納得できる価格で、

納得できる内容を”。

それが、本当に選ばれる葬儀社だと私たちは

信じています。

感謝。