私達も実の親や祖父、祖母、叔父、叔母を
送ってきました。
その葬儀で、祭壇の花や設備、料理などを
思い出そうとしても思い出せません!
記憶にあることは、スタッフさんの対応です。
担当者の方はそつなくなれた感じで仕事を
こなしていました。
女性のアシスタントの方も悪い印象はなかった
と思います。
しかし、一番印象に残っているのは、社員さん
ではなく、お通夜の夜、社員さん達が帰られた
後、最後まで会館に残っておられた守衛の
おじさんでした。
おそらく社員さんではないと思いますが、
「お茶は、まだありますか?何か不便な事は
ないですか?」と親切に優しく夜中まで、
いやな顔一つせずに、対応していただきました。
その人の対応だけで、「ここにお願いして
良かったね」と親族一同、心地よいお通夜の
夜を過ごす事が出来ました。
その経験が私達の仕事に間違いなく生かされて
います。
月日が経つと、ほとんどの事を忘れてしまい
ますが、人の「親切」だけは忘れられない
ものです。
守衛のおじさんが、身をもって教えてくれた事、
私達は一生忘れません!
そして、私達もこれからの仕事で親切な対応を
心がけていきます。
感謝。