トワは来年で18年目を迎えます。

長いようで短かった18年でした。18年間で

お送りさせていただいた方は4,000名様を超えて

います。

ここで本来は企業秘密なのですが、少しだけ

トワの18年を振り返ってみようと思います。

トワは街中にある７階建てのビルです。

当時のビルのオーナーと以前からの知り合いで、

お借りする事が出来ました。

オープン当初は新聞折り込みやポスティング等を

頻繁にしましたが、なかなか認知していただけず

理想と現実の違いに、苦労しました。

ポスティングに至っては、たまたまご病気の方が

居られるお宅から、「病人が居るの分かって

チラシを入れたのか？」とおしかりを受けたり

しました。

ご依頼件数は1月に2件から５件で、当初の計画の

半分以下でした。

しかし、どんなにご依頼件数が少なくても、

低料金で、親切な対応を徹底的に心がけて

お手伝いをさせていただきました。

しかし、経営は暗礁に乗り上げようとして

いました。

そんな時、ご利用していただいたお客様の

励ましの声が私達を奮い立たせてくれました。

「絶対にこれからはトワのようなお葬式になる

から頑張りなさいよ！宣伝してあげるからね！」

勇気と力をもらいました。しかし、すぐに結果が

出るわけでもなく、家賃の支払いが難しいので

ビルのオーナーに「頑張ったんですが、

力不足でした。諦めようと思います。」と

伝えました。

するとオーナーは「軌道に乗るまで家賃は

払わなくていいから、頑張りなさい！」

そう言っていただきました。

普通では考えられない事がトワにはたくさん

あります。テナントビルを複数色々な所に

所有している方で内装の改装も自由にさせて

いただきました。

トワは初めの３年間は家賃の計上をして

いません！

そんな方々のご協力の元、やっと採算ベースに

乗ったのはオープン４年目の事でした。

５年目から未払金だった家賃を少しずつ返済して

いき、６年目にやっと完済しました。

そして、当面の目標だった、年間120件

（1月平均10件）のご依頼をいただけたのが、

オープン７年目の事でした。

今では1会館で年間300件を超えるご依頼を

いただいています。

そのほとんどのお客様が口コミとリピーターの

お客様です。

20年この業界で経験をしていても、読み切れ

なかったのは、こんなに認知されるのに時間が

かかるとは思わなかった事です。

そんな中私達の考えに賛同していただいた

多くの方に支えられてトワは存在しています。

私達の合言葉は、常に　「感謝」です。

これからも、色々な方々のご恩を忘れること

なく、「安くても、親切で、良い葬儀」を多くの

方にご提供し、多くの方のお役にたちたいと

思います。

感謝。