口コミというのは、書く人にも、聞く人にも、
そして受け取る会社にも責任が伴うものです。
良い口コミは、実際に体験された方の「信頼」
があってこそ伝わります。
そこには、言葉の重みと責任があるのです。
一方で、悪い口コミというのは、多くの場合、
責任のないまま広がってしまうものです。
その裏にある事情や誤解が伝わらないまま、
言葉だけが一人歩きしてしまうこともあります。
だからこそトワは、口コミを“数字”ではなく
信頼の証として大切にしています。
トワをご利用くださったお客様の多くは、
実際に体験された方からのご紹介や口コミを
通じてお越しいただいています。
そこには広告では決して得られない「本物の
つながり」があります。
一つひとつのご葬儀を丁寧に行い、お客様に
「お願いして良かった」と思っていただける
こと。
その積み重ねこそが、今のトワを支えています。
これからも、“責任ある口コミ”に応え続け
られるよう、誠実に、真面目に、ひとつひとつ
のお別れに向き合ってまいります。

感謝。