葬儀場は、不特定多数の方が出入りされる

集会場です。

だから私達が毎日徹底している事があります。

それは掃除です。

特に大切にしているのが、トイレ掃除です。

毎日床を拭き、便器を磨き、鏡を拭き、

トイレットペーパーを補充する。

書けば当たり前の事かもしれません。

しかしトイレの汚れというものは、特に人の

印象に残る場所だと思います。

どんなに良い接客でも、どんなに綺麗な式場でも、

トイレが汚れていると、その印象は大きく　

変わってしまいます。

では、どこまで掃除するのか？

そう聞かれた時、私達はこう答えます。

「なめても良い位です」

もちろん実際になめる訳ではありません。

しかし、それくらいの気持ちで掃除をしています。

そしてもう一つ。

毎日欠かさず続けている事があります。

それは表の掃き掃除です。

今までご利用いただいたお客様の中で、

「いつも決まった時間に掃除されていますね」

そう声をかけてくださった方が２名おられました。

２名が多いのか。

少ないのか。

それは分かりません。

しかしホウキ１本は1280円。

１年に１回買い替えたとしても、

10年で12800円です。

ほとんど、ただ同然です。

お金をかけようと思えば、いくらでもかけられ

ます。

しかし私達は思います。

掃除は、お金のかからないサービス。

そして会社経営を圧迫しない広告宣伝だと。

すぐに売上につながる事はありません。

しかし毎日地道に続ける事で、大きな信頼に　

つながると思っています。

継続は力なり。

私達は今日も変わらず、ホウキを持って掃除を

続けます。

感謝。