トワのお客様のほとんどのお客様が、

口コミでご利用されておられます。

良い口コミをしていただくためには、

その場しのぎのサービスではなく、

通夜、葬儀二日間と全身全霊のサービスを

させていただく事だと考えています。

そのお客様方が、広げていただく口コミには

広告宣伝費は全くかかりません！

大手の葬儀社様は人海戦術で、個人宅を

訪問して会員様を獲得されています。

私も以前大手互助会の募集業務を１０年近く

させていただいていましたが、

１日数百件訪問しても全く契約を

いただけない事もありました。しかし、

大勢の営業マンが日々営業活動をしていく

中で全体では１日数十件の契約が

上がります。やがてそのお客様方が

ご利用され、サービスを受ける

仕組みになっています。しかし、

私達のような小規模な葬儀社は人海戦術を

使って営業をする事は出来ません！

広告を定期的に入れる事ぐらいですが、

広告営業は1番体力を消耗していきます。

そして、高額な葬儀費用になる要因にも

なります。

私達にとってbetterな営業は、お客様の

口コミです。

しかし、それには即効性はなく、気の遠く

なるような地道な道のりです。

それでも、それを貫き通し多くのお客様の

励ましにも後押しされ、現在ご利用される

方は人伝えに広がったお客様ばかりです。

だからこそ失敗が許されません！

ご紹介していただいたお客様の信用に

関わるからです。

その為に日々勉強を繰り返しています。

そんな方々のご縁を大切にこれからも

誠心誠意努めてまいります。

感謝。