お葬式は、最初に連絡した葬儀会社に
全てお願いするようになります。
しかも、経験が少なく分からない事
ばかりです。それに加えお疲れと
悲しみの中、葬儀社主導の元、
打ち合わせが進んでいきます。
私達がいつもお話しする事は、打ち合わせの
時決して口にしてはいけない言葉があります。
それは「皆さん普通どれくらいの葬儀を
されていますか?」
そう言われる方が多くおられます。
そうすると担当者の勧める葬儀が普通に
なります。
もし、それが100万円の祭壇で、
「だいたい皆さんこれ位の祭壇を
選ばれますよ!」そう言われると
もう断る理由がありません。
それに会葬御礼品、お料理、生花、
会館使用料等々・・・
結局、高額な葬儀費用になります。
それでも良い葬儀だったと思って
いただけるお客様もおられますが、
最近は少なくなっています。
トワの打ち合わせマニュアルには、
「売上を上げる事」等の文言は一切
書かれていません!
5万円の直葬でも誠心誠意対応しなさい。
それが私達が考えるこれからのお葬式です。
ただ、決して粗末で、安い葬儀を
勧めるのではなく、出来れば無駄な物は
省きましょう!
というのが、私達の考えです。
そんな事をこれからも、もっともっと
多くの方へ伝えて行きたいと思います。
感謝。