平成19年4月1日。

トワ家族葬ホール岩国は、静かに幕を

開けました。

当時は当然ながら知名度もなく、ご依頼の

件数もごくわずか。

「理想と現実のギャップ」は、想像以上に

大きく、厳しいものでした。

私はただ一心に、「安くても、親切で、

良い葬儀を届けたい」

その思いだけを胸に、スタッフと共に日々を

積み重ねていました。

しかし、その気持ちはなかなか多くの方へ

届かず、お役に立ちたいと願いながらも、

力不足を痛感する日々が続きました。

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転機となった、4年目の“10件”

初めて、ひと月に10件のご依頼をいただいた

のは、オープンから4年目のことでした。

しかも、そのうちの八割が、トワをご利用

くださったお客様からの“ご紹介”と“口コミ”

でした。

この時、心の底から思いました。

**「信じて続けてきたことは、間違って

いなかった」**と。

どんなご依頼であっても、お通夜・お葬儀の

二日間、全身全霊でお手伝いする。

それがご遺族にとって理想的なお別れに

つながるならば、その想いは必ず口伝えで

広がり、ゆっくりと時間をかけて、多くの方の

お役に立てるようになる——。

それこそが、まさに「お金の掛からない広告宣伝」

だと実感した瞬間でした。

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そして今、20年目。新たなステージへ

現在、トワ家族葬ホール岩国は大手グループの

傘下として新たなスタートを切りました。

これまでと同じ“口コミ・紹介”の力を大切に

しながら、これからは看板、新聞折込、

リスティング広告など、より積極的な広告展開も

可能になりました。

さらに、私自身が毎日継続しているブログ発信を

通じ、今まで以上に盤石なSEO基盤を構築し、

地域の皆さまに選んでいただける存在を

目指してまいります。

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すべては、お客様のおかげです

20年という長い年月を歩んでくることができた

のは、間違いなく、これまでご縁をいただいた

すべての方のおかげです。

ご利用くださった皆さま、

支えてくださった皆さま、

紹介してくださった皆さま——。

心より、感謝申し上げます。

これからも決しておごることなく、初心を忘れず、

スタッフ一同、努力を重ねてまいります。

どうか今後とも、トワ家族葬ホール岩国を

よろしくお願い申し上げます。

感謝。