私たちは日々、多くのお別れのお手伝いをさせて

いただいています。

その中で毎回感じるのは、お客様から学ばせて

いただくことの多さです。

同じ「お別れ」という場であっても、そのご家庭、

そのご家族、その人生によって、内容は本当に

千差万別です。

どんなに多くの本を読み、どれほど知識を身に

つけたとしても、それ以上に心に残るのは、

お客様からいただく一つ一つのお声です。

言葉では表せない故人様への深い想い。

胸が締め付けられるようなご家族様のお悲しみ。

それらは文章や理屈で理解するものではなく、

心で感じ、心が覚えていくものだと、私たちは

思っています。

どれだけ葬儀のマニュアルを完璧に覚えても、

それだけで最高のお手伝いができるとは限り

ません。

大切なのは、そのご家族様の声に耳を傾け、

その想いに寄り添おうとする気持ちだと思います。

お客様お一人お一人の声は、私たちにとって

まさに**「天の声」**です。

多くの方をお見送りする中で教えていただいた

ことを、決して忘れることなく、これからも

スタッフ一同、心を引き締めて努力を重ねて

まいります。

そして――

トワ家族葬ホール岩国は、これからも変わり

ません。

形式や流れを優先するのではなく、目の前に

おられるご家族様のお気持ちを何より大切にし、

「この家族にとって、今何が一番必要なのか」を

考え続けます。

かけがえのない方との最後の時間が、少しでも

穏やかで、あたたかなものとなるように。

私たちはこれからも、誠実に、真面目に、心を

込めて、一つ一つのお別れと向き合ってまいり

ます。

感謝。